Processus d'échange et de paiement
Vous trouverez ici toutes les informations sur la façon d'utiliser un bon et d'être payé par Hotel Treats
Après avoir acheté un bon sur HotelTreats.com, l'Acheteur doit contacter l'hôtel par e-mail ou par téléphone pour finaliser sa réservation, qui sera soumise à la disponibilité de l'hôtel.
Si un bon est acheté avec réservation instantanée, l'hôtel recevra une notification annonçant qu'un bon a été vendu pour une date précise.
À la date de la réservation, lorsque l'Acheteur vient à l'hôtel pour profiter de l'expérience, l'hôtel DOIT échanger le bon via le lien d'échange unique qui a été fourni à l'hôtel au début de la collaboration.
The hotel can also check the Voucher Status (without redeeming the voucher) through the redeem link in order to find out all the details about the voucher.
Paiements
Commissions des hôtels
Hotel Treats facturera une commission à l'hôtel pour chaque bon utilisé au cours d'un mois donné.
Bénéfices
Le 1er jour de chaque mois, l'hôtel reçoit les bénéfices de tous les bons échangés, en excluant la commission Hotel Treats. Le même jour, une facture des commissions Hotel Treats sera envoyée à l'Hôtel pour les bons correspondants échangés.
Demandes de facture
Si l'Acheteur demande une facture pour l'achat effectué, celle-ci ne doit être émise par l'Hôtel qu'au moment de l'utilisation du bon.
Prévention de la fraude
L'Hôtel veillera à l'encaissement des bons afin d'assurer la prévention des fraudes et le bon suivi des paiements dus au Client.