Over Ons

Als je een voucher koopt voor persoonlijk gebruik en je wilt de beschikbaarheid controleren voordat je deze koopt, chat dan hier met ons en we zullen de beschikbaarheid voor je controleren. Je kunt hier ook al onze ervaringen die u onmiddellijk kunt vastzetten.

Ja, elke ervaring kan als cadeau worden gekocht. Als je op 'Koop als cadeau' klikt wanneer je je voucher aan de winkelwagen toevoegt, kun je een persoonlijk bericht toevoegen, een vouchersjabloon kiezen en ontvang je een voucher zonder de prijs.

De meeste van onze vouchers zijn een jaar geldig. Maar als je meer wilt weten over de geldigheid van de voucher waarin je geïnteresseerd bent, scrol je naar de onderkant van de beschrijving van de ervaring. Je ziet daar het woord "Geldigheid" of "Kan worden ingewisseld van datum tot datum".

Ja, je hebt 14 dagen de tijd om je aankoop te annuleren, mits de voucher niet is gebruikt. Deze annuleringsvoorwaarden zijn niet van toepassing in het geval van evenementen en accommodatie met een specifieke datum, bijvoorbeeld de kerstbrunch op 25 december.

Ja, alle vouchers worden direct naar je e-mail gestuurd. Zelfs als je een voucher voor iemand anders koopt, ontvang jij ook een exemplaar in je inbox. Je kunt deze dan zelf uitprinten en persoonlijk aan hen overhandigen.

Ja, de voucher kan per e-mail naar de ontvanger worden gestuurd, waarbij de bezorgdatum wordt gekozen.