1.- Chi è il responsabile del trattamento dei vostri dati?
Il responsabile del trattamento dei vostri dati personali è HOTEL TREATS ESPAÑA S.L. (di seguito, "HOTEL TREATS"), con codice fiscale B44863231 e sede legale in Son Rullan 43, Calle A, 07009, Palma di Maiorca, Spagna.
La presente Informativa sulla Privacy regola l'accesso e l'utilizzo del Sito Web (di seguito, il "Sito Web") che HOTEL TREATS mette a disposizione degli utenti di Internet (di seguito, gli "Utenti") interessati a conoscere i prodotti o i servizi che HOTEL TREATS offre sul Sito Web (di seguito, i "Servizi").
Indirizzo e-mail di contatto: info@hoteltreats.com
2.- Raccomandazioni
Si prega di leggere attentamente e di seguire le seguenti raccomandazioni:
Mantenere il proprio computer equipaggiato con un software antivirus adeguatamente aggiornato contro i software maligni e le applicazioni spyware che possono mettere in pericolo la navigazione in Internet e le informazioni ospitate sul proprio computer.
Leggere ed esaminare la presente Informativa sulla privacy e tutti i testi legali messi a disposizione da HOTEL TREATS sul Sito web.
3.- Informazioni sui dati che HOTEL TREATS raccoglie attraverso il Sito web
Per il corretto funzionamento del Sito web e dei Servizi, HOTEL TREATS può avere accesso ai seguenti dati forniti, se del caso, dall'Utente:
(i) Dati di identificazione: nome, cognome/i, codice fiscale, carta d'identità o passaporto,
(ii) Dati di contatto: numero di telefono, e-mail, indirizzo postale, città, provincia.
(iii) Dati bancari: numero di carta di credito.
(iv) Dati professionali: posizione lavorativa, esperienza professionale, dati accademici,
Per quanto riguarda l'acquisto di voucher, card e/o esperienze da regalare a terzi, i dati del terzo beneficiario saranno trattati in base ai dati personali forniti dall'acquirente. A questo proposito, è responsabilità dell'acquirente ottenere il consenso del beneficiario dei buoni, delle carte e/o delle esperienze al trattamento dei suoi dati. HOTEL TREATS tratterà i dati forniti da questa terza parte solo al fine di realizzare il servizio contrattato dall'acquirente.
4.- Perché HOTEL TREATS ha il diritto di trattare i vostri dati?
HOTEL TREATS raccoglierà ed elaborerà i dati strettamente necessari per lo scopo corrispondente.
La base su cui HOTEL TREATS ha il diritto di trattare i dati degli Utenti attraverso questo Sito web è il consenso degli Utenti al trattamento dei loro dati personali, nonché l'esecuzione del contratto di cui l'Utente e HOTEL TREATS sono parte.
A questo proposito, HOTEL TREATS tratta i dati personali degli Utenti allo scopo di elaborare e rispondere a richieste, domande, incidenti o quesiti dell'Utente relativi ai Servizi di HOTEL TREATS, nonché nel caso di acquisizione dei Servizi forniti a tale scopo attraverso il Sito web.
Accettando la presente Informativa sulla privacy e selezionando le caselle corrispondenti, l'Utente acconsente a tale elaborazione.
HOTEL TREATS prende molto sul serio la protezione della privacy e dei dati personali dell'Utente. Per questo motivo, i dati personali dell'Utente sono conservati in modo sicuro e trattati con la massima cura in conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito denominato "Regolamento europeo sulla protezione dei dati o GDPR").
In merito a questo punto, l'Utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al seguente indirizzo e-mail: info@hoteltreats.com e/o per posta all'indirizzo Son Rullan 43, Calle A, 07009, Palma de Mallorca, Spagna.
5.- Quali sono le finalità del trattamento dei vostri dati personali?
I vostri dati personali raccolti da HOTEL TREATS potranno essere utilizzati per le seguenti finalità, in base al consenso dato nel corrispondente modulo di registrazione:
(i) Contrattare e fornire i Servizi offerti attraverso il Sito web.
(ii) Gestire, elaborare e rispondere a richieste, domande, incidenti o quesiti dell'Utente.
(iii) Ricevere per telefono, e-mail, SMS o altri mezzi equivalenti di comunicazione elettronica, comunicazioni commerciali o informazioni da parte di HOTEL TREATS su promozioni, prodotti o servizi.
(iv) Gestire la propria candidatura, la partecipazione ai processi di selezione e, se del caso, l'assunzione.
6.- Esattezza dei dati forniti dagli Utenti
L'Utente garantisce la veridicità dei dati personali forniti. Allo stesso modo, e in caso di acquisizione di un buono regalo per conto di terzi, deve aver ottenuto il consenso del proprietario dello stesso, impegnandosi a informare HOTEL TREATS di qualsiasi modifica dello stesso. L'Utente sarà responsabile, in ogni caso, della veridicità dei dati forniti, e HOTEL TREATS si riserva il diritto di escludere dai servizi qualsiasi Utente che abbia fornito dati falsi o dati di terzi senza il loro consenso, fatte salve le altre azioni applicabili per legge.
Si raccomanda agli Utenti di proteggere i propri dati con la massima diligenza utilizzando strumenti di sicurezza adeguati. HOTEL TREATS non sarà responsabile di eventuali furti, modifiche illegali o perdite di dati come risultato della mancanza di diligenza dell'Utente nei confronti dei propri dati.
Qualsiasi modifica, errore o aggiornamento dei dati deve essere comunicato a HOTEL TREATS attraverso i mezzi di comunicazione previsti dalla presente Informativa sulla privacy.
HOTEL TREATS dichiara che i dati personali richiesti agli Utenti saranno strettamente necessari.
7.- Conservazione dei dati
La protezione della privacy e dei dati personali degli Utenti è molto importante per HOTEL TREATS. Pertanto, HOTEL TREATS fa ogni sforzo per evitare che i dati dell'Utente vengano utilizzati in modo inappropriato. Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati dell'Utente, così come i fornitori terzi di esperienze o di prodotti che l'Utente ha assunto allo scopo di fornire il Servizio.
I dati personali dell'Utente saranno conservati per la durata dello scopo per cui sono stati raccolti o fino a quando l'Utente non avrà revocato il proprio consenso, esercitando uno qualsiasi dei diritti ad esso inerenti in conformità alla legislazione applicabile o richiedendo la cancellazione di alcuni dati personali.
Successivamente, se necessario, HOTEL TREATS potrà conservare i dati bloccati per i periodi stabiliti dalla legge, al fine di soddisfare i propri obblighi legali.
8.- Diritti dell'utente
Gli utenti hanno il diritto di:
(i) accedere ai propri dati personali
(ii) Richiedere la rettifica di eventuali dati inesatti;
(iii) richiedere la cancellazione dei propri dati;
(iv) richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati; (v) opporsi al trattamento dei propri dati;
(v) opporsi al trattamento dei propri dati;
(vi) richiedere la portabilità dei propri dati;
(vii) richiedere la portabilità dei propri dati.
(viii) Allo stesso modo, l'Utente ha il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei dati.
L'Utente può esercitare tutti questi diritti, indicando il motivo della sua richiesta, inviando una e-mail al seguente indirizzo: info@hoteltreats.com.
L'Utente può anche inviare la propria richiesta per posta al seguente indirizzo: Calle Son Rullan 43, Calle A, 07009, Palma di Maiorca, Spagna.
La comunicazione indirizzata a HOTEL TREATS deve contenere le seguenti informazioni:
Nome e cognome dell'Utente;
Richiesta in cui viene presentata la richiesta.
Senza pregiudicare qualsiasi altro rimedio amministrativo o azione legale, l'Utente avrà il diritto di presentare un reclamo a un'Autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui ha la residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo della presunta violazione, nel caso in cui ritenga che il trattamento dei suoi dati personali non sia conforme alla normativa, nonché nel caso in cui l'esercizio dei suoi diritti non sia soddisfatto. L'autorità di controllo presso la quale è stato presentato il reclamo informerà il reclamante dello svolgimento e dell'esito del reclamo.
9.- Trasferimenti e/o cessioni a terzi
Gli Utenti sono informati che i loro dati personali saranno trasferiti o assegnati solo alle filiali di HOTEL TREATS situate all'interno dello Spazio Economico Europeo, e potranno essere trasferiti o assegnati anche a quelle società o enti terzi necessari per la contrattazione dei Servizi o, se del caso, per l'esecuzione dei Servizi contrattati dall'Utente presso HOTEL TREATS. I dati dell'Utente possono essere utilizzati da HOTEL TREATS solo per qualsiasi uso che serva a soddisfare correttamente le finalità del trattamento dei dati personali di cui al punto 5 della presente Politica sulla privacy.
10.- Domande
In caso di domande sulla nostra Politica sulla privacy, si prega di contattarci inviando un'e-mail a: info@hoteltreats.com.
Allo stesso modo, se ritenete che i vostri diritti non siano stati debitamente tutelati, avete il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, i cui dati di contatto sono: telefono 900 293 183; indirizzo postale C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid; ufficio elettronico https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ e richiesta www.agpd.es.
11.- Accettazione e consenso
L'Utente dichiara di essere stato informato delle condizioni sulla protezione dei dati personali, accettando e acconsentendo al trattamento di tali dati da parte di HOTEL TREATS, nelle modalità e per le finalità indicate nella presente Politica sulla privacy.