1.- ¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es HOTEL TREATS ESPAÑA S.L. (en adelante, “HOTEL TREATS”), con N.I.F. B44863231, y domicilio social en Son Rullan 43, Calle A, 07009, Palma de Mallorca, España.
La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso el Sitio Web (en adelante, el "Sitio Web") que HOTEL TREATS pone a disposición de los usuarios de Internet (en adelante, los "Usuarios") interesados en conocer los productos o servicios que HOTEL TREATS ofrece en el Sitio Web (en adelante, los "Servicios").
Correo electrónico de contacto: info@hoteltreats.com
2.- Recomendaciones
Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:
- Mantenga su equipo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.
- Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición por HOTEL TREATS en el Sitio Web.
3.- Información sobre los datos que HOTEL TREATS recopila a través el Sitio Web
Para el correcto funcionamiento el Sitio Web y los Servicios, HOTEL TREATS puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en su caso, por parte de Usuario[SF1] :
(i) Datos de identificación: nombre, apellidos, N.I.F.; DNI o Pasaporte,
(ii) Datos de contacto: número de teléfono, correo electrónico, dirección postal, localidad, provincia.
(iii) Datos bancarios: Número de tarjeta de crédito
(iv) Datos profesionales: Puesto de trabajo, experiencia profesional, datos académicos,
En cuanto a la adquisición de bonos, tarjetas y/o experiencias destinadas a regalar a un tercero, se llevará a cabo el tratamiento de datos del tercero beneficiario del mismo, conforme a los datos personales aportados por el adquiriente. En este sentido, es responsabilidad del adquiriente obtener el consentimiento del tratamiento de datos del beneficiario del bonos, tarjetas y/o experiencias. HOTEL TREATS únicamente tratará los datos facilitados de este tercero para ejecutar el servicio contratado por el adquiriente.
4.- ¿Por qué HOTEL TREATS está legitimada para procesar sus datos?
HOTEL TREATS recopilará y tratará los datos estrictamente necesarios para la correspondiente finalidad.
La base de legitimación de HOTEL TREATS para el tratamiento de los datos de los Usuarios a través de este Sitio Web es el consentimiento de los Usuarios al tratamiento de sus datos personales, así como la ejecución del contrato del cual el Usuario y HOTEL TREATS son parte.
En este sentido, HOTEL TREATS trata los datos personales de los Usuarios con la finalidad de tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario sobre los Servicios de HOTEL TREATS, así como en el caso de adquirir los Servicios dispuestos a tal efecto a través del Sitio Web.
Aceptando la presente Política de Privacidad y marcando las casillas correspondientes, el Usuario presta su consentimiento a dicho tratamiento.
HOTEL TREATS se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón, sus datos personales se conservan de forma segura y se tratan con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el "Reglamento Europeo de Protección de Datos o RGPD").
Por lo que respecta a este punto, el Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mandando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: info@hoteltreats.com y/o a través de correo postal en la dirección Son Rullan 43, Calle A, 07009, Palma de Mallorca, España.
5.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?
Sus datos de carácter personal recabados por HOTEL TREATS podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el formulario de registro correspondiente:
(i) La contratación y prestación de los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
(ii) Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
(iii) Recibir por teléfono, correo electrónico, SMS u otros medios de comunicación electrónica equivalentes, comunicaciones comerciales o información por parte de HOTEL TREATS sobre promociones, productos o Servicios.
(iv) Gestionar su solicitud de empleo, participación en procesos de selección y, en su caso, contratación.
6.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios
El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados. Asimismo, y en el caso de que adquiera un bono regalo para un tercero, deberá haber obtenido el consentimiento del titular de los mismos comprometiéndose a comunicar a HOTEL TREATS cualquier modificación de estos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose HOTEL TREATS el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos o de terceros sin su consentimiento, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. HOTEL TREATS no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos como consecuencia de la falta de diligencia del Usuario sobre sus datos.
Cualquier modificación, error o actualización de los datos deberá ser comunicada a HOTEL TREATS a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.
HOTEL TREATS declara que los datos personales requeridos a los Usuarios serán los estrictamente necesarios.
7.- Conservación de datos
La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para HOTEL TREATS. Por lo tanto, HOTEL TREATS hace todo lo posible para evitar que los datos del Usuario sean utilizados de manera inadecuada. Sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario, así como aquellos terceros Proveedores de experiencias o Productos contratados por el propio Usuario con la finalidad de prestarle el Servicio.
Los datos personales del Usuario se conservarán mientras perdure la finalidad para la cual han sido recabados o mientras que el Usuario no haya revocado su consentimiento, ejercitando cualquiera de los derechos que le son inherentes de conformidad con la legislación aplicable o solicite el borrado de determinados datos personales.
Posteriormente, en caso de ser necesario, HOTEL TREATS podrá mantener los datos bloqueados durante los plazos legalmente establecidos, para atender sus propias obligaciones legales.
8.- Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
(i) Acceder a sus datos personales;
(ii) Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;
(iii) Solicitar la supresión de sus datos;
(iv) Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;
(v) Oponerse al tratamiento de sus datos;
(vi) Solicitar la portabilidad de sus datos.
(vii) Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.
El Usuario puede ejercer todos estos derechos indicando el motivo de su petición dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: info@hoteltreats.com
El Usuario puede también enviar su petición por correo postal a la siguiente dirección postal: Calle Son Rullan 43, Calle A, 07009, Palma de Mallorca, España.
La comunicación dirigida a HOTEL TREATS deberá contener la siguiente información:
- Nombre y apellidos del Usuario;
- Petición en que se concreta la solicitud.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.
9.- Transferencias y/o cesiones a terceros
Se informa al Usuario de que sus datos de carácter personal únicamente serán transferidos o cedidos a las filiales de HOTEL TREATS localizadas dentro del Espacio Económico Europeo, así como podrán ser transferidos o cedidos a aquellas terceras empresas o entidades necesarias para la contratación de los Servicios o, en su caso, la ejecución de los Servicios contratados por parte del Usuario a HOTEL TREATS. Los datos de los Usuarios únicamente podrán ser utilizados por HOTEL TREATS para cualquier uso que sirva para cumplir correctamente con las finalidades del tratamiento de datos de carácter personal recogidas en el punto 5 de esta Política de Privacidad.
10.- Preguntas
Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: info@hoteltreats.com
Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: teléfonos 900 293 183; dirección postal C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid; oficina electrónica https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ y Solicitud www.agpd.es
11.- Aceptación y Consentimiento
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de HOTEL TREATS, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.